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自行車(chē)配件要將服務(wù)做的有形化

發(fā)布時(shí)間:2018/8/10 來(lái)源:自行車(chē)配件http://www.thekinkline.com/ 瀏覽次數(shù):

     自行車(chē)配件廠(chǎng)家競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)的重要性日益凸顯,各大自行車(chē)配件廠(chǎng)家之間的競(jìng)爭(zhēng)核心已經(jīng)從以往的“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”逐漸轉(zhuǎn)移到“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”。自行車(chē)配件廠(chǎng)家必須把完善的服務(wù)理念貫穿到售前、售中、售后,建立一套完善的服務(wù)體系。

    強(qiáng)調(diào)服務(wù)是自行車(chē)配件廠(chǎng)家近幾年來(lái)的共同口號(hào),而在產(chǎn)品的使用過(guò)程中,消費(fèi)者往往對(duì)自行車(chē)配件產(chǎn)品的保養(yǎng)和日常維護(hù)比較陌生,也會(huì)產(chǎn)生更多的服務(wù)問(wèn)題。因此在自行車(chē)配件領(lǐng)域,賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)吃香成了行業(yè)的同識(shí)。但是服務(wù)的無(wú)形性,使服務(wù)的結(jié)果往往很難衡量。文章來(lái)源自行車(chē)配件http://www.thekinkline.com/。
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