如今的自行車配件市場進(jìn)入了產(chǎn)品同質(zhì)化、顧客不足的時代。自行車配件企業(yè)時代結(jié)束，顧客時代開始了，現(xiàn)在是顧客決定企業(yè)價值，而不是由企業(yè)來決定。必須要看顧客要什么東西，而不是企業(yè)能做什么東西。

　在危機(jī)的過程中，自行車配件企業(yè)還要學(xué)會激發(fā)員工，只有把員工的潛力激發(fā)出來，才能真正解決危機(jī)。一個企業(yè)真正的資源，是一線員工。一線員工為什么重要?因?yàn)樗麄兪钦嬲龓�來競爭力的成員，他們決定企業(yè)的成本、品質(zhì)、效益。自行車配件企業(yè)其實(shí)更需要依靠的是一線員工，讓員工不是打工者，而要付出事業(yè)心。
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