自行車配件的質量優(yōu)劣決定其價值，甚至是企業(yè)的發(fā)展命運，自行車配件的質量決定于過程質量，過程質量又決定于工作質量，而工作質量最終決定于員工的素質，所以無論是自行車配件的質量、服務質量，還是工作質量，歸根結底取決于生產(chǎn)制造、提供服務、進行管理的人的“質量”，因此，必須要高度重視員工的作用，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，最大限度地保證自行車配件等產(chǎn)品的質量、服務質量和工作質量。

    由此不難看出，要提高自行車配件的質量，必須要先增強員工的質量意識，企業(yè)的服務質量，企業(yè)在現(xiàn)代自行車配件市場競爭中生存、發(fā)展，關鍵取決于員工素質的高低，而員工素質的高低也直接關系到企業(yè)的服務質量，也就是說，服務質量與員工素質成正比http://www.thekinkline.com/。
    目前，自行車配件市場競爭愈演愈烈，適者生存，優(yōu)勝劣汰，各自行車配件生產(chǎn)廠家之間的競爭，已經(jīng)不僅僅是質量的競爭，更是人才的競爭，員工是企業(yè)的人力之本，自行車配件廠想要長久利于不敗之地，就需要擁有高素質、技術業(yè)務能力強的員工，只有這樣，才能服務于企業(yè)，順應企業(yè)發(fā)展的要求。